Основные ошибки при запуске таргетированной рекламы myTarget

Рекламная платформа myTarget включает в себя ресурсы Mail.ru Group - социальные сети ВКонтакте и Одноклассники, сервис бесплатных объявлений Юла и другие проекты, а также аудиторию сайтов и приложений, входящих в рекламную сеть. Благодаря технологиям и инструментам платформы рекламодатели выстраивают коммуникацию с наиболее релевантными для конкретного бизнеса пользователями. Тем не менее, даже у самых опытных специалистов бывают ошибки и недочеты, работа с которыми поможет быстро оптимизировать кампании самостоятельно.

Попробуем в них разобраться:

Непонимание УТП

До того как заниматься настройкой самого таргета или созданием креативов, очень важно понять, какие сильные стороны у продвигаемого товара или услуги, в чем его преимущество по сравнению с конкурентами. Если знать почему люди должны выбрать именно вас, можно легко найти правильный подход и донести до аудитории основной рекламный посыл. На начальном этапе важно провести анализ конкурентов, чтобы определить свои преимущества, которыми можно выделиться на их фоне.

Запуск рекламной кампании без настроенной аналитики

В случае, если рекламная кампания показывает результаты хуже ожидаемого, очень важно понять, какие настройки работают эффективно, а какие нужно оптимизировать. Для этого необходима аналитика. До запуска рекламной кампании необходимо установить счетчик top.mail.ru для сайтов или трекеры для приложений, а также настроить цели по воронке продаж. Цели зависят от типа и задач бизнеса, например, время, которое пользователь проводит на сайте, помещение товара в корзину, оформление заявки и другие.

Отсутствие сегментации аудитории

Вне зависимости от рекламируемых товара или услуги, нужно точно понимать целевой портрет клиента, который будет готов купить ее. Важно сегментировать аудиторию, как минимум разделять по полу и разбивать потенциальных потребителей на возрастные группы с шагом максимум 10 лет. У каждого сегмента разные платежеспособность и уровень заинтересованности в товаре. Необходимо на этапе тестирования отсеять пользователей, которые не сконвертируются в покупателей.

Искусственное занижение ставки

Низкая ставка, как правило, не приносит желаемой эффективности. Прежде всего нужно понимать, что аукцион работает на аудиторию, в нем участвуют все рекламодатели, которые борются за ее внимание. Ставка сильно влияет на качество аудитории. Не получится установить таргетинг на аудиторию с высоким доходом и минимальную ставку.

Одновременное тестирование нескольких инструментов

Все инструменты необходимо тестировать отдельно, выбирать одну подкатегорию по интересам при тестировании гипотез таргетингов. В противном случае инструменты могут накладываться друг на друга, не показывая максимальную эффективность. Попытка ускорить тестирование, проверив несколько критериев одновременно, не приведет ни к чем хорошему. Будет сложно понять, какой именно параметр повлиял на KPI, что приведет к трате бюджета впустую.

Отсутствие ретаргетинга

Ретаргетинг — это инструмент, который помогает напомнить о себе аудитории, которая по какой-то причине не совершила целевое действие. Намного проще и дешевле убедить уже заинтересовавшихся людей, чем искать новых.

Нерелевантные креативы

Для проверки разнообразных гипотез и и настроек необходимо использовать разные баннеры в рекламных кампаниях. Креативы нужно сегментировать по целевой аудиторию. На баннере должны быть четко отражены предложение, цена, скидка (если есть), кнопка призыва к действию.

Отсутствие призыва к действию

Если нет призыва к действию — конверсия автоматически снижается в несколько раз. Перед созданием рекламы нужно решить, что именно должен сделать человек - ооставить заявку, подписаться на рассылку или перейти на сайт.

Частое изменение настроек в кампании

На работу кампаний влияет большое количество факторов: как внешних, так и внутренних. Реклама в течение суток работает неравномерно, что связано с всплесками активности в соцсетях и кампаниями других рекламодателей, настроенными на определенные часы. Также на результатах могу сказаться бюджеты и выбранные стратегии их распределения внутри кампаний, показы рекламы могут специально сокращаться системой, чтобы уложиться в установленный в бюджет.

При выборе модели оплаты за клик кампании необходимо время на обучение. Она делает пробные показы в разных сегментах аудитории, анализирует эффективность, определяет общие черты активных пользователей.

Частое обновление кампании не позволит сделать объективных выводов. Если кампания останавливается и запускается заново, — обучение тоже обновляется.

Данные ошибки являются самыми распространенными, но их список гораздо больше. Но даже учет этих ошибок поможет оптимизировать рекламные кампании.